Regulamin
Zespół P&J Apartamenty wysoko cenić będzie Państwa współpracę w przestrzeganiu tego Regulaminu, którego postanowienia służyć mają zapewnieniu spokojnego i bezpiecznego pobytu wszystkich Gości.
§1
- Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) dotyczy zasad najmu lokali mieszkalnych (zwanych dalej „Apartamentami”) pomiędzy P&J Apartamenty s.c. Przemysław Więcek, Michał Więcek (zwanym dalej „Wynajmującym”) z klientami (zwanymi dalej „Gośćmi”).
- Wynajmujący prowadzi działalność gospodarczą w lokalu w Krakowie przy ul. Floriańskiej 39 (zwanym dalej „Biurem”).
§2
- Apartamenty wynajmowane są wyłącznie na cele mieszkalne.
- Jeśli nie zostanie ustalone inaczej za obopólną zgodą Wynajmującego i Gościa, Apartamenty wynajmowane są na doby.
- Jeśli Gość nie sprecyzuje czasu pobytu najmując Apartament przyjmuje się, że został on wynajęty na jedną dobę.
- Przy zameldowaniu Gość dostaje 1 komplet kluczy do każdego z wynajmowanych Apartamentów. Za każdy dodatkowy komplet kluczy do Apartamentu Wynajmujący może pobrać kaucję 200 PLN zwrotną w momencie zdania dodatkowego kompletu kluczy do Biura.
- Każdorazowy przypadek zgubienia kompletu kluczy podlega karze w wysokości 500 PLN.
- Jeśli za porozumieniem stron nie zostało ustalone inaczej, Gość po upływie pobytu w Apartamencie zdaje klucz w Biurze. W przypadku niezwrócenia kluczy od Apartamentu do Biura, Wynajmujący ma prawo do potrącenia kosztów z kaucji bądź z karty kredytowej, o której dane Gość może być poproszony przy zameldowaniu.
- Doba najmu zaczyna się od godziny 15:00 w dniu rozpoczęcia obowiązywania umowy i trwa do godziny 11:00 ostatniego dnia najmu. Po przekroczeniu czasu trwania najmu Wynajmujący ma prawo naliczyć opłatę jak za kolejną dobę najmu.
- Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu zameldowania Goście powinni zgłaszać w Biurze osobiście bądź telefonicznie do godziny 11:00 dnia, w którym upływa termin najmu Apartamentu.
- Wynajmujący uwzględni życzenie przedłużenia pobytu odpowiednio do dostępności Apartamentu.
§3
- Każdy z Gości mieszkających w Apartamencie może zostać wylegitymowany podczas zameldowania.
- Gość przy zameldowaniu podpisuje kartę meldunkową podając numer dowodu tożsamości, którym się posługuje potwierdzając zapoznanie się i akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Gość meldujący się w Apartamencie reprezentuje współnajemców, wraz z którymi odpowiedzialny jest solidarnie.
§4
- Opłata za pobyt w Apartamencie pobierana jest z góry, w momencie odebrania przez Gościa kluczy do Apartamentu i jest bezzwrotna.
- Wynajmujący może żądać wpłacenia przez Gościa kaucji lub podania numeru karty kredytowej w celu zabezpieczenia płatności. Kaucja zostanie zwrócona Gościowi w chwili opuszczenia Apartamentu, po stwierdzeniu wypełnienia przez niego wszystkich zobowiązań i powinności w stosunku do Wynajmującego i Apartamentu. Wynajmujący ma prawo do potrącenia z kaucji wszystkich roszczeń i należności.
§5
- Gość nie może przekazywać Apartamentu innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną opłatę za pobyt.
- Osoby nie zameldowane w Apartamentach mogą przebywać w nich od godziny 7:00 do 22:00.
- Wynajmujący może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas poprzedniego pobytu znacząco naruszył Regulamin wyrządzając szkodę w mieniu hotelowym lub Gości, albo szkodę na osobie Gości, pracowników lub innych osób przebywających w Apartamentach lub też w inny sposób zakłócił spokojny pobyt Gości lub funkcjonowanie Apartamentów.
- Wynajmujący może odmówić przyjęcia Gościa, który podczas zameldowania budzić będzie wątpliwości co do stanu trzeźwości czy ogólnie przyjętych norm współżycia w przestrzeni publicznej.
§6
- Apartamenty świadczą usługi zgodnie ze swoją kategorią i standardem. W przypadku zastrzeżeń dotyczących jakości usług Gość proszony jest o jak najszybsze zgłoszenie ich w Biurze w celu umożliwienia Wynajmującemu podjęcia działania.
- Wynajmujący ma obowiązek zapewnić: warunki pełnego i nieskrępowanego wypoczynku Gościa; bezpieczeństwo pobytu, w tym bezpieczeństwo zachowania poufności o danych osobowych; profesjonalną i uprzejmą usługę w zakresie wszystkich świadczonych usług; sprzątanie Apartamentu i wykonanie niezbędnej naprawy urządzeń podczas nieobecności Gościa, a w jego obecności tylko wówczas, gdy wyrazi takie życzenie; sprawną pod względem technicznym usługę — w przypadku wystąpienia usterek, które nie będą mogły być usunięte, Wynajmujący dołoży wszelkich starań aby, w miarę możliwości, zaproponować inny Apartament lub w inny sposób załagodzić niedogodności.
- W Apartamentach obowiązuje zachowanie ciszy nocnej od godziny 22:00 do 7:00 dnia następnego. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług Apartamentów nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych Gości. Wynajmujący może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tą zasadę.
§7
- Wynajmujący ma prawo do anulacji rezerwacji do 7 dni przed rozpoczęciem pobytu Gości bez podania przyczyny. Opłata rezerwacyjna jest opłatą za dokonanie rezerwacji i nie podlega zwrotowi.
- Wynajmujący ma prawo rozwiązać umowę bez wypowiedzenia, gdy lokal mieszkalny stał się nieużyteczny z powodów niezależnych od Wynajmującego.
- W przypadku niemożności korzystania z lokalu, Gościowi przysługuje inny lokal zaproponowany przez Wynajmującego o takim samym lub wyższym standardzie.
- Przy niemożliwości zaproponowania takiego lokalu Gościowi przysługuje jedynie zwrot zapłaconego czynszu w wysokości dobowej stawki za każdy dzień niemożności korzystania z lokalu.
§8
- Na życzenie Gościa Apartamenty świadczą nieodpłatnie następujące usługi: udzielanie informacji związanych z pobytem i podróżą; przechowanie bagażu — Apartamenty mogą odmówić przyjęcia na przechowanie bagażu w terminach innych niż daty pobytu Gościa oraz rzeczy nie mających cech bagażu osobistego.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy wniesionych przez osoby korzystające z jego usług, o ile strony nie postanowiły inaczej.
- Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione w Apartamentach po wyjeździe Gościa.
§9
- Gość zobowiązuje się do dbania o stan lokalu.
- Gość Apartamentów ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
- Wszelkie wady lokalu Gość powinien zgłosić Wynajmującemu niezwłocznie po ich zaistnieniu.
- W razie zniszczenia lokalu bądź jego wyposażenia Gość zobowiązuje się do odnowienia lokalu lub naprawy wyposażenia lub zwrotu kosztów odnowienia lub naprawy. Za czas niemożności korzystania z lokalu powstałego na skutek zniszczeń Gość zapłaci bez sprzeciwu karę umowną w wysokości stawki doby najmu z umowy za każdą dobę niemożności korzystania z lokalu przez Wynajmującego.
- W lokalu obowiązuje bezwzględny zakaz palenia. Złamanie zakazu podlega karze w wysokości 1000 PLN.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe zabronione jest używanie w Apartamentach grzałek, żelazek elektrycznych i innych urządzeń nie stanowiących wyposażenia Apartamentu.
§10
- Spory wynikłe z wykonywania umowy, jak również pozostające w jakimkolwiek związku z umową rozstrzygać będzie Sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego.
- Wobec wszystkich kwestii nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie postanowienia Kodeksu Cywilnego oraz obowiązujące przepisy prawa.
Życzymy przyjemnego i spokojnego pobytu w naszych apartamentach.
Zespół P&J Apartamenty s.c. Przemysław Więcek, Michał Więcek